Atenționare IPJ: capcană digitală periculoasă pentru angajații punctelor de plată! Fraudele se înmulțesc
Polițiștii trag un semnal de alarmă privind un mod de operare infracțional aflat în expansiune, prin care angajații magazinelor dotate cu terminale de plată sunt manipulați să emită bonuri fictive și să transmită coduri generate de aparate, sub pretextul unor „verificări tehnice” sau „actualizări de sistem”.
În realitate, victimele sunt contactate prin aplicații de mesagerie de persoane necunoscute care se prezintă drept reprezentanți ai companiilor ce administrează terminalele de plată. Sub aparența unor intervenții legitime, aceștia solicită efectuarea de tranzacții de test și comunicarea codurilor generate, facilitând astfel fraude financiare.
Cum acționează escrocii
Infractorii exploatează încrederea și lipsa de suspiciune a angajaților, invocând situații urgente precum:
- verificări tehnice ale terminalului,
- actualizări de sistem,
- testări ale funcționalității aparatului.
Sub presiunea urgenței, angajații sunt determinați să emită bonuri fără clienți și să transmită coduri sau confirmări de tranzacții.
Semnale de alarmă importante
Polițiștii atrag atenția asupra unor indicii clare ale tentativei de fraudă:
- contactarea prin mesagerie de persoane necunoscute care pretind că reprezintă furnizorul terminalului;
- solicitarea de emitere a bonurilor în absența clientului;
- cererea de coduri, serii sau valori generate de terminal;
- presiune de a acționa rapid și de a nu informa colegii sau superiorii;
- lipsa oricărei notificări oficiale prealabile din partea companiei.
Ce trebuie reținut
Nicio companie legitimă NU va solicita:
- emiterea de bonuri fictive „pentru teste”;
- transmiterea de coduri sau informații generate de terminal prin telefon sau mesagerie;
- păstrarea confidențialității față de colegi sau conducere.
Orice intervenție reală este anunțată oficial, prin canale verificate și comunicări prealabile.
Recomandările poliției
- Refuzați emiterea de bonuri fără prezența fizică a clientului;
- Nu efectuați „teste” la solicitarea unor persoane necunoscute;
- Nu transmiteți coduri, serii sau valori generate de terminal;
- Verificați întotdeauna identitatea interlocutorului prin contactarea oficială a companiei.
Dacă suspectați o fraudă
- Refuzați imediat solicitarea;
- Închideți apelul sau conversația;
- Sesizați de urgență poliția pentru demararea verificărilor.
Fraudele cibernetice devin tot mai sofisticate, iar vigilența rămâne prima barieră de protecție. Infractorii mizează pe grabă, presiune și încredere nejustificată.
Informați-vă, verificați și nu acționați sub presiune. Siguranța începe cu un „NU” spus la timp.

